[FAQ] 결제/환불/영수증

<결제/환불>

클래스 참가비용 결제는 어떻게 하나요?

계좌이체 또는 카드 결제 가능합니다.

계좌 번호 및 카드 결제 링크는  '신청서'에서 보실 수 있습니다.

해외에서 생활 중입니다. 달러로 결제 가능한가요?

네. 가능합니다. 

'신청서'에 있는 카드 결제 링크를 클릭하시면, '해외 결제(달러)'하실 수 있습니다.

환불 규정이 어떻게 되나요?

“회사”는 학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 및 평생교육법에 따라 클래스 참가비 반환을 진행합니다. 

자세한 내용을 [취소 및 환불 규정]을 참고해주세요.

환불 신청은 어떻게 하나요?

[문의 게시판]에 관련 내용 남겨주시면, 담당자가 확인하여 환불해드립니다.

환불 받는데는 얼마나 걸리나요?

계좌이체인 경우, 메일 확인한 당일 바로 환불해드립니다.

카드 결제의 경우, 취소 승인까지 소요되는 시간은 각 카드사의 규정에 따릅니다.

<영수증/세금계산서>

현금영수증을 신청할 수 있나요?

가능합니다. 

소득공제용(개인)은 '신청서'에 현금영수증 받을 번호를 기재하시면 발급됩니다.

지출증빙용(사업자)인 경우, [문의 게시판]에 번호를 남겨주시면, 지출증빙으로 발급해드립니다.

세금계산서를 발급받고 싶습니다.

사업자등록증 사본, 세금수취용 이메일 주소를 storyem.help@gmail.com 로 보내주시면 발급해드립니다.

  • 1FAQ에서 원하는 답변을 찾지 못하셨다면 하단 문의하기를 통해 질문사항을 접수해주세요.
  • 2확인 후 담당자가 상세히 답변 드리도록 하겠습니다.